سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في Renoora ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.

2. المعلومات التي نجمعها

ملاحظة مهمة: نحن لا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات تعريف شخصية أخرى. يستخدم التطبيق تسجيل الدخول المجهول (Anonymous Authentication) فقط.

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا

الصور: الصور التي ترفعها لمعالجة التصاميم - يتم تخزينها مؤقتاً لمعالجة التصميم فقط
تفضيلات التصميم: الأنماط والغرف التي تختارها عند إنشاء التصاميم
سجل التصاميم: التصاميم التي قمت بإنشائها (الصور الأصلية والمعالجة)

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً

معرف المستخدم المجهول: معرف فريد يتم إنشاؤه تلقائياً عند أول استخدام للتطبيق (لا يحتوي على معلومات شخصية)
معرف الجهاز: معرف فريد لجهازك (iOS identifierForVendor) لربط حسابك بجهازك
معلومات الاشتراك: حالة الاشتراك (مجاني، تجريبي، مميز) وحدود الاستخدام اليومية
معلومات الاستخدام: عدد التصاميم التي قمت بإنشائها وتاريخ الإنشاء

2.3 معلومات الاشتراك والمدفوعات

عند شراء اشتراك، تتم معالجة المدفوعات من خلال متاجر التطبيقات (App Store، Google Play) وخدمة RevenueCat. نحن لا نجمع أو نخزن معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل الدفع الخاصة بك. يتم التعامل مع جميع معلومات الدفع من قبل متاجر التطبيقات و RevenueCat وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط لـ:

توفير الخدمة: معالجة الصور التي ترفعها وإنشاء التصاميم المطلوبة
إدارة حسابك: تتبع حالة الاشتراك والحدود اليومية للاستخدام
حفظ سجل التصاميم: السماح لك بمشاهدة التصاميم السابقة في معرض التطبيق
تحسين الخدمة: فهم كيفية استخدام التطبيق لتحسين الأداء والميزات
منع إساءة الاستخدام: حماية الخدمة من الاستخدام غير المصرح به

نحن لا:

نرسل رسائل بريد إلكتروني أو إشعارات تسويقية
نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية
نستخدم معلوماتك لإنشاء ملفات تعريف أو إعلانات مستهدفة

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط مع مقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل التطبيق:

Google Firebase: لتخزين بيانات المستخدم والصور (Firestore و Storage)
RevenueCat: لإدارة الاشتراكات والمدفوعات
Replicate AI: لمعالجة الصور وإنشاء التصاميم (الصور المرسلة للمعالجة فقط)
Cloudflare R2: لتخزين الصور الأصلية والمعالجة

جميع مقدمي الخدمات هؤلاء ملتزمون بحماية بياناتك وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم ومعايير الصناعة. نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو إعلانية.

قد نكشف عن معلوماتك فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.

5. تخزين البيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتوفير خدماتنا. يتم تخزين البيانات التالية:

معلومات الحساب: طالما كان حسابك نشطاً
الصور والتصاميم: يتم الاحتفاظ بها حتى تقوم بحذفها من التطبيق أو حذف حسابك
سجل الاستخدام: للسماح لك بمشاهدة التصاميم السابقة

يمكنك حذف التصاميم الفردية من التطبيق في أي وقت. عند حذف حسابك، سنحذف جميع بياناتك بما في ذلك الصور والتصاميم من خوادمنا خلال 30 يوماً.

6. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني.

7. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح معلوماتك غير الدقيقة
حذف حسابك ومعلوماتك
الاعتراض على معالجة معلوماتك
سحب موافقتك في أي وقت

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

التطبيق لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) التقليدية. ومع ذلك، قد نستخدم تقنيات مشابهة لتخزين تفضيلاتك محلياً على جهازك (مثل اللغة المفضلة) لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة هذه التفضيلات من خلال إعدادات التطبيق.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عاماً.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو تريد ممارسة حقوقك (مثل الوصول إلى بياناتك أو حذفها)، يرجى الاتصال بنا من خلال:

البريد الإلكتروني: privacy@dreamifylabs.com

سنرد على استفساراتك في غضون 30 يوماً.